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Nueve maneras de cambiar a los demás

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Nueve maneras de cambiar a los demás sin ofender ni despertar resentimientos:

1. Comience con elogios y una honrada apreciación de las cualidades del prójimo.

2. Llame indirectamente la atención sobre los errores de los demás.

3. Hable usted de sus propios errores antes de criticar los del prójimo.

4. Haga preguntas en lugar de dar órdenes directas.

5. Permita que el prójimo salve su prestigio.

6. Elogie hasta el menor progreso y elogie todos los progresos. Sea “caluroso en su aprobación  y abundante en el elogio”.

7. Atribuya al prójimo una buena reputación que debe justificar.

8. Aliente a los demás. Haga que los defectos parezcan fáciles de corregir.

9. Procure que los demás se sientan felices al hacer lo que Usted sugiere.

Dale Carnegie

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Actualizado ( Sábado, 31 de Mayo de 2008 17:15 )  

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