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Las 35 Mejores Empresas para Trabajar en el Perú 2010, según GREAT PLACE TO WORK - SODIMAC Ocupó el Primer Lugar

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Las 35 Mejores Empresas para Trabajar en el Perú  2010, según GREAT PLACE TO WORK - SODIMAC Ocupó el Primer LugarEl ranking de Las 35 Mejores Empresas para Trabajar en el Perú, edición 2010, fue elaborado por Great Place to Work® Institute Perú. Este año el máximo galardón de la Mejor Empresa para Trabajar en el Perú 2010,  fue para Sodimac. Cabe resaltar que esta distinción se entrega a las empresas que ofrecen las mejores condiciones para trabajar.

El ranking se publicó el Miércoles primero de diciembre en el principal periódico del Perú, El Comercio.

Una vez más, Great Place to Work® Institute y el diario El Comercio presentan el ranking de Las Mejores Empresas para Trabajar en el Perú, confeccionado luego de una rigurosa evaluación entre las 140 empresas que participaron del estudio anual de clima laboral de este año. A diferencia de ediciones anteriores, este 2010 la lista está compuesta por 35 empresas.

 

Sodimac

Fundada en el 2004, pertenece al sector de Retail y se dedica a la comercialización al detalle de materiales de construcción y mejoramiento del hogar. “Crecer como persona y empresa es nuestra misión principal”, asegura su gerente general, Emilio Van Oordt.

A la sexta fue la vencida. El deseo de Sodimac Perú por ser considerada la mejor empresa para trabajar en el país se cumplió este año.  Prácticamente desde su fundación, esta organización estuvo presente en el ranking, y el premio de hoy es un reconocimiento a su perseverancia, en el que los mayores beneficiados son sus asociados.

“Nuestros esfuerzos están orientados a ofrecer a nuestros asociados un espacio donde sientan que tienen potencial para crecer, que estén orgullosos de los que hacemos como empresa y del beneficio que les damos a los clientes y a la comunidad donde trabajamos”, enfatiza Emilio Van Oordt, Gerente General de Sodimac Perú.

Actualmente, esta empresa cuenta con siete tiendas en provincias (Trujillo, Chiclayo, Ica, Chincha y, pronto, en Piura y Arequipa), y ocho en Lima y Callao. En todas estas se puede encontrar el mismo ambiente de camaradería y amistad. “En cualquiera de nuestras tiendas encuentras el mismo clima, la misma cultura y forma de pensar. Por eso sientes que estás entrando al mismo Sodimac en cualquier ciudad. Eso lo hemos conseguido justamente por la cercanía en el diálogo, en la comunicación”, señala Beatriz Fortunic, Gerente de Recursos Humanos. Y no le falta razón.

Uno de los motivos por los que Sodimac Perú puede ahora exhibir este galardón es la horizontalidad en el trato entre jefes, gerentes y asociados, pues, como indica el directivo principal de esta empresa, existe tal política de puertas abiertas que casi no hay distancia entre un cargo y otro, ya que todos trabajan como parte de un solo equipo.

A ello hay que añadir las Caminatas, una práctica tradicional en la historia de Sodimac, cuya historia comienza en Chile, hace unas cinco décadas.

Estas consisten en visitas constantes de los gerentes de las diferentes áreas a todas las tiendas, ellos recorren pasillo por pasillo, preguntándole a cada jefe o asociado cómo le va en los resultados y qué ayuda necesita. Es decir, el acercamiento es total.

Al igual que en el 2009, este año el estudio contempla la utilización de dos instrumentos: la encuesta Trust Index© dirigida a los trabajadores y el cuestionario Culture Audit©. La primera es una herramienta tipo estandarizada, desarrollada por el Great Place to Work® Institute Inc., que a partir de este año consta de 58 enunciados relacionados con las cinco dimensiones del Modelo© de Great Place to Work®. Los empleados responden de manera anónima a cada enunciado a través de una escala con cinco opciones de respuesta, la cual evalúa la frecuencia con que los enunciados son verdaderos. Todos los empleados incluyendo la dirección participan del estudio, así se aplique al 100% o a una muestra representativa. De ser este último el caso, el tamaño y selección de la muestra la realiza el Instituto.

Por otro lado, el Culture Audit© es un cuestionario de 60 preguntas sobre prácticas y políticas de recursos humanos que aplican las empresas y que demuestran qué tan proactivas son las empresas en ofrecer a sus trabajadores distintas maneras de hacerlos sentir cada vez mejor en sus centros de trabajo.

“Entre las novedades con respecto a años anteriores”, señala Ana María Gubbins Llona, Gerente General de Great Place to Work® Institute Perú, “se aprobó la pregunta que estaba en periodo de prueba referida a la relación existente entre los recién contratados y su afinidad con la cultura de la empresa; así mismo se incluyó una pregunta adicional relacionada a la no discriminación por orientación sexual, lo cual fortalece el concepto de diversidad dentro de las empresas. Por otro lado, este año se incorporó una variable más que ha sido muy bien recibida por las empresas: la variable perspectiva. A partir de ahora, las empresas podrán diferenciar la percepción del trabajador respecto de su área o grupo de trabajo y de la empresa en su conjunto”

 

El Trust Index©

El Great Place to Work® Trust Index © es un encuesta a los colaboradores que mide el nivel de confianza, orgullo y camaradería dentro de su lugar de trabajo. Las respuestas de los colaboradores a este instrumento representan la mayor parte de la calificación de la organización en todas nuestras Listas de Mejores Empresas. Este instrumento está disponible para quienes lo vayan a contestar durante la encuesta a los colaboradores como parte del proceso de participación en las Listas de Mejores Empresas.

La información que sigue le proporcionará un sentido de la naturaleza de la encuesta.

El Trust Index©:

Consiste de cerca de 50 afirmaciones que cubren credibilidad, respeto, justicia, orgullo y camaradería -las cinco dimensiones que corresponden con el Great Place to Work® Model©.

Las afirmaciones, redactadas en forma positiva, caen en una de las cinco dimensiones del Modelo©. Estos son algunos ejemplos de las afirmaciones:

Credibilidad
La gerencia me mantiene informada acerca de asuntos y cambios importantes. La gente aquí se le da mucha responsabilidad.

Respeto
La gerencia involucra las personas en las decisiones que afectan sus trabajos o su ambiente de trabajo. Se me ofrece entrenamiento y desarrollo para avanzar profesionalmente.

Contiene una pregunta final abierta que le permite a los colaboradores expresar, en sus propias palabras, lo que hace grande su compañía.
Le toma a un colaborador cerca de 25 minutos para completarla.

Como funciona

Las encuestas son efectuadas en papel o a través de la web (en aquellas organizaciones que cumplen nuestros criterios para participación en línea)
Los colaboradores remiten las encuestas directamente a la empresa afiliada a Great Place to Work® Institute a través de correo prepagado o a través de Internet.


Great Place to Work® Culture Audit©

El Great Place to Work® Culture Audit © es un cuestionario para la gerencia que utilizamos para mejorar nuestra comprensión de la cultura de la organización. Este instrumento solo se pone a disposición de las empresas participantes. Sin embargo, la información que sigue le permitirá entender la naturaleza de este cuestionario.

El Culture Audit©:

Este instrumento tiene dos partes. En la Parte I, preguntamos por datos tales como demografía de los colaboradores (por ejemplo, cantidad de colaboradores de la empresa, rotación voluntaria, desagregación étnica, ocupación, etc.). También preguntamos información general acerca de la compañía (por ejemplo, año de fundación, utilidades) así como también los beneficios y compensaciones extraordinarias ofrecidas a los colaboradores (por ejemplo, centros de ejercicio en el sitio, porcentaje de seguros preferenciales pagado por la compañía por trabajador, cantidad de festivos).

La Parte 2 del Culture Audit © efectúa preguntas abiertas que le dan a los miembros de la empresa una oportunidad para compartir con nosotros varios aspectos de su cultura. Las preguntas de esta parte están relacionadas con el Great Place to Work® Model© que es el foco de este componente de la evaluación.


¿Pero, qué es lo que hace un Great Place To Work?

Según Great Place to Work® Institute, en el centro de la definición de un Gran Lugar Para Trabajar -un lugar donde los colaboradores "confían en las personas para las que trabajan, están orgullosas de lo que hacen y les gustan las personas con las que trabajan"- está la idea de que un gran lugar para trabajar se mide por la calidad de las tres relaciones interconectadas que existen aquí:

La relación entre colaboradores y jefes.
La relación entre los colaboradores y su trabajo y la compañía.
La relación de los colaboradores entre sí.

En un gran lugar para trabajar, la confianza se manifiesta en cada relación. Los jefes creen que los colaboradores desean ser productivos y por eso los alientan a participar en el trabajo. A los colaboradores les entusiasma y apasiona su trabajo y la misión de la empresa. En un ambiente caracterizado por un alto nivel de confianza, las personas cooperan y colaboran, lo que conduce a interacciones positivas en el lugar de trabajo, más altas utilidades y mayor productividad.

En el Great Place to Work® Institute, su modelo basado en los colaboradores ha sido reconocido por más de 20 años como una representación clara y completa de la importancia de la confianza, en la creación de relaciones propias de los grandes lugares para trabajar.

 

Las 35 mejores empresas para trabajar en el Perú en el año 2010

Las 35 mejores empresas para trabajar están ordenadas por orden de mérito.

1  Sodimac Perú
2901 empleados
 www.sodimac.com.pe
Industria: Retail - Venta al por menor - Especialidades
Propiedad: Privada 

2  IBM del Perú
508 empleados
 www.ibm.com/pe
Industria: Información Tecnológica (IT)
Propiedad: Privada 

3  JW Marriott Hotel Lima
309 empleados
 www.marriott.com
Industria: Hospitalidad - Hotel / Resort
Propiedad: Empresa que cotiza en el mercado de valores 

4  Interseguro
424 empleados
 www.interseguro.com.pe
Industria: Servicios Financieros y Seguros - Seguros generales
Propiedad: Empresa que cotiza en el mercado de valores 

5  J & V Resguardo
5346 empleados
 www.liderman.com.pe
Industria: Servicios profesionales
Propiedad: Privada 

6  Kimberly-Clark Perú
1213 empleados
 www.kcc.com
Industria: Manufactura y Producción - Cuidado de la salud
Propiedad: Privada 

7  Supermercados Peruanos
10600 empleados
 www.supermercadosperuanos.com.pe/
Industria: Retail - Venta al por menor
Propiedad: Empresa que cotiza en el mercado de valores 

8  CinePlanet
1161 empleados
 WWW.CINEPLANET.COM
Industria: Hospitalidad
Propiedad: Privada 

9  Casa Andina
708 empleados
 www.casa-andina.com
Industria: Hospitalidad - Hotel / Resort
Propiedad: Privada 

10  3M Perú
120 empleados
 www.3m.com/pe
Industria: Retail - Venta al por menor
Propiedad: Privada 

11  Centro Cerámico Las Flores
260 empleados
 www.cclf.com.pe
Industria: Retail - Venta al por menor - Especialidades
Propiedad: Privada 

12  DHL Express Perú
342 empleados
 WWW.DHL.COM.PE
Industria: Transporte - Transporte de encomiendas
Propiedad: Privada 

13  Movistar
908 empleados
 www.movistar.com.pe
Industria: Telecomunicaciones
Propiedad: Empresa que cotiza en el mercado de valores 

14  British American Tobacco
376 empleados
 www.bat.com.pe
Industria: Retail - Venta al por menor
Propiedad: Empresa que cotiza en el mercado de valores 

15  Banco Interamericano de Finanzas
774 empleados
 www.bif.com.pe
Industria: Servicios Financieros y Seguros - Bancos/Servicios de crédito
Propiedad: Empresa que cotiza en el mercado de valores 

16  Mc Donald's
1008 empleados
 www.mcdonalds.com
Industria: Hospitalidad - Servicios de comida y bebida
Propiedad: Privada 

17  Telefónica Servicios Comerciales
774 empleados
 www.telefonica.com.pe
Industria: Telecomunicaciones
Propiedad: Privada 

18  Coca-Cola Servicios de Perú
62 empleados
 www.coca-cola.com.pe
Industria: Retail - Venta al por menor
Propiedad: Privada 

19  Interbank
6275 empleados
 www.interbank.com.pe
Industria: Servicios Financieros y Seguros - Bancos/Servicios de crédito
Propiedad: Empresa que cotiza en el mercado de valores 

20  SAP Perú
58 empleados
 www.sap.com/peru
Industria: Información Tecnológica (IT)
Propiedad: Privada 

21  Cía. Peruana de Medios de Pago
164 empleados
 www.visanet.com.pe
Industria: Servicios Financieros y Seguros
Propiedad: Empresa que cotiza en el mercado de valores 

22  Saga Falabella
5025 empleados
www.sagafalabella.com.pe  
Industria: Retail - Venta al por menor
Propiedad: Empresa que cotiza en el mercado de valores

23  Hipermercados Tottus
4602 empleados
 www.tottus.com.pe
Industria: Retail - Venta al por menor
Propiedad: Privada 

24  Ernst & Young
494 empleados
 www.ey.com
Industria: Servicios profesionales
Propiedad: Privada 

25  LG Electronics Perú
142 empleados
 www.lg.com.pe
Industria: Retail - Venta al por menor - Computadores/electrónica
Propiedad: Privada 

26  Corporación Radial del Perú
189 empleados
 www.crpradio.com.pe
Industria: Telecomunicaciones
Propiedad: Privada 

27  Atento
9026 empleados
 www.atento.com
Industria: Servicios profesionales - Call center
Propiedad: Privada 

28  Scotiabank Perú
3882 empleados
 www.scotiabank.com.pe
Industria: Servicios Financieros y Seguros - Bancos/Servicios de crédito
Propiedad: Empresa que cotiza en el mercado de valores 

29  Pinturas Aurora
82 empleados
 www.aurora.com.pe
Industria: Manufactura y Producción - Químicos
Propiedad: Privada 

30  Eli Lilly Interamérica, Inc
58 empleados
 www.lillyperu.com
Industria: Biotecnología y Farmacia - Farmacia
Propiedad: Privada 

31  La Positiva Vida Seguros y Reaseguros
470 empleados
 www.lapositivavida.com.pe
Industria: Servicios Financieros y Seguros - Bancos/Servicios de crédito
Propiedad: Cooperativa 

32  EMAPE
323 empleados
 www.emape.gob.pe
Industria: Servicios sociales y agencias gubernamentales
Propiedad: Gobierno 

33  Natura Cosméticos
298 empleados
 www.natura.net
Industria: Retail - Venta al por menor
Propiedad: Privada 

34  Lima Tours
91 empleados
 www.limatours.com.pe
Industria: Servicios profesionales - Agencia de viajes
Propiedad: Privada 

35  Telefónica Gestión de Servicios Compartidos Perú S.A.C./ tgestiona
1630 empleados
 www.telefonica.com.pe/tgestiona/
Industria: Servicios profesionales
Propiedad: Privada 

 


Fuente: Great Place to Work® Institute Perú.

 

Comentarios (1)Publica tu comentario
1

roberto loayza comentó:


Revisión
Deberían de mejorar el tipo de encuesta, pues no puede ser que una empresa que obligue a sus trabajadores a hacer trabajos para los cuales no fue contratado, sin siquiera darte herramientas para hacerlo, que no pueda comprar papel higienico/toalla para los baños, que despida intempestivamente a empleados, que trabaje al margen de las normas laborales, que contrate tecnicos calificados y les pague el sueldo minimo, pero y a pesar de ello deben hacer de operario de limpieza,un tecnico calificado para vender, estibador para cargar inmensos bultos,sin embargo asciende a personal solo por favoritismo, que obliga a "donar" dinero para q ellos a su vez lo donen a Fé y Alegria, que nunca siquiera haya regalado un pavo a sus trabajadores en navidad.

Quizás es que justo dias antes de las encuentas contrate gente nueva, quienes no conocen la situación, y con una gaseosa y una galleta que dan, los compran. Además las encuestas son muy faciles de detectar por quien fueron llenados. Por ejemplo, hay departamentos donde solo hay 3 personas, y como ponen sus carateristicas de trabajo pueden detectarlos y discriminarlos...¿qué se puede hacer?

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marzo 09, 2012 16:12:54
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busy
Actualizado ( Jueves, 02 de Diciembre de 2010 11:33 )  

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